SUMU PRO berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna. Kebijakan Privasi & Keamanan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi SUMU PRO. Harap baca kebijakan ini dengan seksama.

1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

a. Informasi yang Anda Berikan Langsung

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang diperlukan saat mendaftar.
• Profil Bisnis: Informasi terkait profil usaha dan produk/jasa yang Anda tawarkan.
• Transaksi dan Pembayaran: Detail pembayaran dan transaksi yang Anda lakukan di dalam aplikasi.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Kami mungkin mengumpulkan informasi mengenai cara Anda menggunakan aplikasi, termasuk interaksi Anda, preferensi, dan halaman yang dikunjungi.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda secara akurat atau perkiraan untuk menyediakan layanan yang relevan.
• Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat unik.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi dari sumber lain, seperti layanan pihak ketiga yang terhubung dengan aplikasi SUMU PRO (misalnya, layanan pembayaran).

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengelola akun pengguna.
• Mengembangkan dan meningkatkan fitur layanan.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait akun, pembaruan aplikasi, dan materi promosi.
• Mencegah dan mendeteksi penipuan, serta memastikan keamanan aplikasi.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:

• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi permintaan pemerintah.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengelola dan mengoperasikan beberapa fungsi aplikasi. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses terbatas pada informasi yang diperlukan.
• Keamanan dan Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti SUMU PRO atau pengguna lainnya.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda. Kami menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan untuk melindungi informasi dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Tindakan ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• Enkripsi data menggunakan standar keamanan industri.
• Penggunaan firewalls dan pemantauan sistem untuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
• Pembatasan akses terhadap informasi pribadi kepada staf dan kontraktor yang memerlukannya untuk tujuan operasional.

5. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika Anda menghapus akun, kami akan menghapus data Anda, kecuali jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau tujuan keamanan.

6. Hak Pengguna

Berdasarkan peraturan Kominfo Indonesia dan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses dan Perbaikan: Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
• Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

SUMU PRO menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren, dan mengelola aplikasi. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.

8. Transfer Internasional

Informasi pribadi Anda dapat diproses di negara lain di mana kami atau penyedia layanan kami beroperasi. Kami memastikan perlindungan yang sesuai untuk informasi pribadi sesuai dengan hukum yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi dan situs web kami. Anda disarankan untuk secara berkala memeriksa kebijakan ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: [email protected]